Odnosi z javnostmi in socialni marketing
Odnosi z javnostjo (PR) so sistematično načrtovan in usmerjan proces vplivanja na oblikovanje naklonjenosti na podlagi interaktivnega komuniciranja, ki temelji na odprtem, demokratičnem delovanju podjetja in strank.
PR je sistematičen proces komuniciranja organizacije in njenih ciljnih javnosti z namenom, da se ohrani ali izboljša ugled organizacije.
.jpg)
Kaj nudimo s praktičnega vidika?
- Svetovanje, ki temelji na razumevanju obnašanja akterjev na trgu.
- Analiziranje bodočih trendov in predvidevanje njihovih posledic.
- Preprečevanje konfliktov in nesporazumov med organizacijo in njenim okoljem.
- Raziskovanje javnega mnenja, stališč in pričakovanj.
- Vzpostavljanje, oblikovanje in ohranjanje dvosmerne komunikacije, ki temelji na resnični in popolni informaciji.
- Promocijo medsebojnega spoštovanja in družbene odgovornosti.
- Usklajevanje zasebnega in javnega interesa.
- Promocijo naklonjenosti med zaposlenimi in izboljšanje notranje-organizacijskih odnosov ter pridobivanje dobrega osebja in zmanjševanje fluktuacije kadrov.
- Promocijo izdelkov ali storitev ter naklonjenosti med organizacijo, njenimi dobavitelji in strankami.